Pourquoi mesurer les volumes de mentions?

On entend souvent parler des variables de mesure dans les médias sociaux et l’importance de celles-ci d’un point de vue qualitatif. En effet, on ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas et on ne peut pas établir d’indicatifs de performance sans mesure.

Prenons ici l’une des premières variables, à savoir le volume des mentions. À quoi ça...

7 indicateurs pour mesurer le succès d’une campagne sur les réseaux sociaux

Le retour sur investissement (ROI pour les intimes) est au cœur des discussions qui touchent aux réseaux sociaux. Les entreprises investissent sur Facebook, Twitter, y affectent des ressources, et finalement elles ne comprennent pas toujours ce que leur rapportent ces nouveaux « médias ». Et si, au lieu de...

Conférence Radian6 au Longboard

Un rapide retour sur l’événement Longboard de Mercredi dernier, 25 Mai, parfaitement organisé par Jean-Michel Ghoussoub d’Uranium Interactive.
A cette occasion, Jon Robertson...

Mieux comprendre les discussions autour de sa marque

Selon une récente étude d’Alterian (compagnie qui offre des solutions de monitoring web et d’engagement client), 7 responsables marketing sur 10 auraient une...

Les belles courbes du CRTC : de la nouvelle à la pétition

Il y a quelques jours, le mardi 25 Janvier, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) annonce la disparition des forfaits Internet illimités pour laisser place à une facturation en fonction de l’utilisation de la bande passante.

Cette nouvelle n’est bien entendu pas passée inaperçue et les réseaux...