21 décembre
8 conseils pour optimiser vos infolettres
Nous le savons, les internautes ne sont pas abonné qu’à votre infolettre, ils peuvent en recevoir une dizaine par semaine, voire plus. Il est donc important d’apporter du contenu pertinent et de respecter un certains nombre de règles pour optimiser les ouvertures et minimiser les désabonnements.
Voici 8 conseils pour améliorer l’efficacité de vos infolettres:
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8 décembre
Bien gérer sa relation client par courriel
Les compagnies ont encore tendance à être réticentes quand on en vient à parler de mettre en place une vraie stratégie de relation client par courriel. La principale peur, c’est d’être assimilé à du spam. Pourtant, si l’on fait les choses correctement, aucun risque de se tromper et de passer pour un spammeur. Au contraire, une stratégie courriel bien pensée et adaptée...