Le concours pour dynamiser plutôt que pour rassembler?

Dans un précédent billet, nous abordions les différentes règles qui régissent l’organisation d’un concours sur Facebook. Si le concours est très populaire sur les plateformes sociales, il l’a finalement toujours été sur...

Jeu vidéo : Quand le service client rencontre le social crowdsourcing

Valve chahute les codes de la relation client. Bientôt quinze ans que le créateur de quelques fameux best-sellers des jeux vidéos des années 2000 poursuit son développement dans une optique qu’il convient désormais de suivre dans l’industrie. Valve Corporation,...

Deux opportunités d’emploi chez Bulle

C’est l’été (un vrai été cette fois) et Bulle est en pleine effervescence. Pour venir compléter notre équipe de veille et SMO, nous recherchons activement deux personnes exceptionnelles :

Un veilleur / analyste

Ses tâches :

- Surveiller et cartographier les discussions liées à une marque ou à une industrie à l’aide d’outils de monitoring